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蓝盟助力出名早教机构打造多分支、急呼应、快效劳的IT外包形式bat·365官网

  对于大部分家庭来说,孩子更像是一个希望,一个未来,而且家庭的几乎所有欢乐,也大多源于孩子。虽然家庭是宝宝出生后接受教育的第一任老师,但是很多“老师”在家庭教育中只关注宝宝身体的成长发育,忽略他们心理的健康发展,也不明白早期教育对于宝宝身心健康发展的重要性。早期教育在宝宝健康快乐成长的过程中有着不可替代的作用,它能弥补家庭教育的不足,一方面早期教育能够弥补“新任老师”的经验不足,在帮助宝宝健康成长的同时,塑造他们健全的人格和乐观bat·365官网、勇敢的性格,提升宝宝的综合素质;另一方面,早期教育还能给予爸爸妈妈关于宝宝成长教育的启迪,使爸爸妈妈在更了解宝宝的基础上成为他们人生的启蒙者;中央国务院多次批示,要求积极发展学前教育,充分体现了新时期阶段党和国家对推动学前教育改革和发展的高度重视bat·365注册,关系亿万儿童的健康成长,关系千家万户的切身利益,关系国家和民族的未来。

  JBB早教中心是一家知名的以儿童早期素质教育和家庭育儿赋能为核心的专业育儿服务企业。秉承让“每一个孩子快乐成长,每一个家庭自信育儿”的使命,从体验到创新,让学习变成兴趣。孩子们通过自然探索、科学实验、艺术表达等活动,养成主动思考的习惯,构筑全球视野,学会自信表达,成为具有未来竞争力的“全球小公民”。践行科学育儿,累计服务逾百万中国会员, 收获家长信赖。自2003年起深耕中国市场,目前已有近600家加盟中心,遍布全国近200个城市。各中心独立经营,与品牌方为特许经营法律关系。“学术+科技”双核驱动,突破OMO(商业平台型)模式在早教领域的运用,基于科学育儿理念和内容实现多场景产品融合,覆盖儿童成长场景,为孩子及整个家庭提供一体化成长陪伴体验。

  JBB早教中心遍布全国近200个城市、600家加盟中心分部在使用种类繁多的软件时,必然会遇到很多技术问题,为了适应IT技术在教学管理中应用的需求,在总部建立了IT部门,通过这个人数不多的部门提供全国性的IT运维服务,随着IT支持的需求不断成倍增加,IT部门的压力也日渐紧迫,中心化技术支持是否能更简单更有效的满足,成为了JBB早教机构IT运维面临的严峻挑战,会员服务体系覆盖会员在教育中心期间的整个成长周期,通过信息化处理记录和分析孩子的成长轨迹;网点多,问题杂,普遍存在数据中心规模较大、IT资产众多、设备操作管理复杂、变更频繁、人员流动大、管理与维护成本相对较高等问题,现场服务不仅效率低下,如何更快的响应服务请求,如何在降低人力成本的同时更高效的维护IT资产成为了当下教育机构的难题,对IT核心网络运维服务有了极其高的标准:

  日常支持:对总部及200家中心门店所有终端用户的服务请求提供支持,并有采购集成、弱电安装、系统集成等服务;

  协同办公要求高:伴随业务快速扩张,工作上的沟通联系,或会议行程安排,频率愈来愈高,客户对邮箱系统的依赖程度愈来愈深;

  全球邮箱迁移需求:全球大量用户使用邮件系统,之前使用的是国内某企业邮箱,随着用户规模的扩大,该邮箱在设备(手机、PC、PAD等设备)通过实测后,短时间内完成全球所有邮件账号的邮件数据迁移、客户端部署和迁移。

  蓝盟团队和JBB早教机构的IT管理人员进行了多次沟通、分析,伴随教育产业IT资产投资力度的增加,对数据中心资产全面、高效地管理来减少IT资产维护成本、降低IT设施操作风险并努力提高生产力,从而为企业创造更高价值,是当下教育机构运营管理的目标,最后进一步量身制订了实施方案和策略:

  快速响应:委派1名技术过硬、工作态度端正的桌面工程师常驻总部,按用户的作息时间提供每周5个工作日*8小时的IT桌面运维服务;对各中心门店蓝盟远程团队提供7个工作日*8小时的远程及电话支持服务,法定节假日期间有严格的值班团队,对各中心的假期故障做出快速反应;

  故障修复时间短:在非工作时间现场配合各个分公司站点对VPN线路进行专线线路调整,对于每个分支网点的网络设备、有线网络通断情况做定期巡检维护,降低故障率,提供网络和服务器系统的健康检查和安全评估巡检报告,一旦网络出现故障能快速查找原因并及时恢复;

  资产管理准确:对资产信息、变更信息、服务统计等数据实时记录;对设备的硬件信息,软件信息以及IT资产间关联关系进行周期性管理;快速处理突发事件,避免了配置变更信息滞后造成意外事件的可能;建立设备资产台帐,实现对在用IT设备状态、存放位置、负责人、维修记录、历史问题的统一管理,满足实时的审核;

  增值服务:按对方需求对网络布线、监控系统、视频会议系统、服务器升级迁移、数据存储备份等解决方案的设计和项目实施;

  采用Microsoft365企业版方案:引进Exchange Online服务,部署前依据客户需求对Exchange Online进行功能实测,通过实测后,短时间内完成Exchange Online服务器端邮件迁移(3500+用户)、客户端部署和迁移,同时满足员工会议预约及不同中心点员工的协同办公。

  通过微软Exchange Online可以在全球任何位置高效办公,大大减少了邮件系统的系统建设及运维成本。

  让企业摆脱 IT 重负,降低数据处理的复杂程度,智能化、可视化的 IT 管理,加快教育创新; 减少存储系统的本地扩容和运维,降低故障发生频次,保障家长可以安全通过APP进行约课、请假等操作,随时查看孩子的测评报告、学习计划、课程提醒、课堂反馈,了解并分享孩子的成长点滴变化和成长果实,提升教育中心总部管理能力,符合严苛的安全标准。

  我们公司对于网络的稳定性及响应速度要求极高,内部信息量繁琐复杂,自从选择了蓝盟IT外包,不仅快速响应业务需求,而且对资产信息,变更信息、服务统计等数据实时记录;高标准的部署和运维,使得网络安全更有保障,伴随我们教育产业IT资产投资力度的增加,对数据中心资产全面、高效地管理,减少IT资产维护成本、也帮我们降低了IT设施操作风险,高效的进行IT资产生命周期管理,提高了效率质量,感谢蓝盟的支撑使我们更安心的专注于做好内部业务,使中心端多元成长课程、家庭端亲子活动赋能和全场景线上线下融合!

  蓝盟于2002年成立于上海,致力于为企业提供IT外包、IT采购、弱电工程、安防监控、系统集成、网络安全、云服务、设备租赁、上网线路、网站制作和软件定制等“一站式”信息服务解决方案。返回搜狐,查看更多

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